Algemene voorwaarden

Toepassing

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen wifispecialist.be (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) en u als klant (hierna: “u” of “uw”), met betrekking tot de aankoop en verkoop van producten op onze webshop.

Bestellingen en betalingen

U kunt een bestelling plaatsen op onze webshop door het selecteren van de gewenste producten, deze toe te voegen aan uw winkelmandje, en vervolgens de betalingsprocedure te volgen. Wij accepteren betalingen via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op onze website, zoals bancontact, iDeal, enz..

Levering en verzending

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De geschatte levertijd wordt aangegeven op onze webshop en is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en uw locatie. De verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en het gewicht van uw bestelling.

Retourneren en annuleren

Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, heeft u het recht om deze binnen veertien (14) dagen na ontvangst te retourneren. Wij accepteren alleen onbeschadigde en ongebruikte producten, en u bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Als u een product wilt retourneren, neem dan contact met ons op via onze contactgegevens op de website.

Indien u uw bestelling wilt annuleren voordat deze verzonden is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via onze contactgegevens. Indien uw bestelling al verzonden is, kunt u deze retourneren volgens de hierboven beschreven procedure.

Garantie en aansprakelijkheid

Wij garanderen dat onze producten vrij zijn van defecten en voldoen aan de specificaties die op onze webshop worden vermeld. Indien u een defect product heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via onze contactgegevens op de website. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van het gebruik van onze producten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze producten, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten en merkrechten, blijven ons eigendom. Het is niet toegestaan om onze producten te reproduceren, te verspreiden, te wijzigen, te vertalen, of anderszins te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Privacy en persoonlijke informatie

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gebruiken uw persoonlijke informatie alleen om uw bestelling te verwerken en om u te informeren over onze producten en diensten. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen ons en u is het Belgischerecht van toepassing. Eventuele geschillen tussen ons en u zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België – Regio Geel – Kempen.

Overige bepalingen

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of onafdwingbaar wordt geacht, heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden is beschikbaar op onze webshop.

Laatst bijgewerkt op 9 mei 2023.

Kunnen we u helpen?info@wifispecialist.be